Condições de Venda

1 - DISPOSIÇÕES GERAIS
Estas condições gerais que regem a aquisição de produtos alimentares colocados no site de e-commerce www.ilprodottotipico.it propriedade de Andolfo Daniele (adiante designado por simplicidade como "Vendedor"), residente em Via Mantegna 15 35020 Pernumia (PD), CF NDLDNL78T29A182G IVA 04682380284, n. REA 410032, tel. 347 9470959, 0429 779830 fax, e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. E 'você precisa de Javascript habilitado para vê-lo. dentro do significado e efeito do Decreto Legislativo n. 206 / 2005 (Código do Consumidor cd), alterado pelo Decreto. N. 21 / 2014 qual não é feito.

2 - OBJETO E DURAÇÃO DO CONTRATO
Com estes termos gerais o estrangeiro vendedor eo cliente adquire os produtos alimentares típicos apresentados e oferecidos no local www.ilprodottotipico.it.

O contrato será celebrado pelo encaminhamento da compra pelo cliente segundo o procedimento previsto pelo próprio site eo envio pelo vendedor uma confirmação por e-mail da ordem com os dados de resumo da compra . O contrato entre o vendedor eo cliente não tem efeito e duração limitada à compra feita sem outras restrições para compras posteriores.

3 - ORDEM DE REALIZAR
O Vendedor compromete-se a descrever e apresentar produtos vendidos no site da melhor forma possível. Mesmo assim, podem resultar de uma série de falhas ou pequenas diferenças entre o local e o produto real. Além disso, as fotografias dos produtos apresentados no www.ilprodottotipico.it local não constituem parte de um contrato como único representante.

Para a compra de produtos, o cliente deve preencher e enviar o formulário de pedido eletrônico fornecido pelo site usando o seguinte procedimento:

  1. O cliente pode consultar o catálogo no site e vai mostrar quando um produto de interesse, vai colocá-lo no carrinho de compras clicando no botão "adicionar ao carrinho". Compras adicionais podem ser feitas clicando no "Continuar comprando". O cliente pode rever o conteúdo do seu carrinho de compras clicando no campo carrinho localizado na parte superior direita da tela;
  2. Depois de inserir todos os produtos desejados no carrinho, o cliente deve clicar em "Checkout" para continuar o processo de compra;
  3. Será solicitado algumas informações pessoais do cliente, além do transporte de mercadorias e endereço de cobrança (.. Se for diferente do transporte Para o efeito ver Art 11 - Ideia do presente);
  4. O cliente terá que permitir tela de entrada, o tratamento de dados pessoais nos termos do Decreto Legislativo 196 / 2003.;
  5. Você vai finalmente solicitado o meio de pagamento escolhido entre os disponíveis: Paypal ou marca;
  6. Aparecer neste momento uma página de resumo do seu pedido, a despesa relativa (incluindo todos os impostos aplicáveis), métodos de entrega, custos de transporte, as condições para o exercício do direito de retirada e do modo de de como e quando retornar os produtos adquiridos e os meios de pagamento. Antes de submeter a ordem de compra, o cliente pode a qualquer momento cancelar ou corrigir os dados inseridos ou produtos selecionados através do processo de alteração apropriado;
  7. Clicando no "apresentar" o cliente será direcionado, deve este ser o meio de pagamento, o site Paypal, onde você pode fazer o pagamento antes de voltar para o site www.ilprodottotipico.it. Aqui, em qualquer caso, você verá uma página de confirmação ea ordenação, quando o pagamento com Paypal, o sucesso do pagamento.

Ao fazer uma encomenda o Cliente reconhece e declara ter lido e aceito as condições gerais de venda, bem como qualquer outra informação fornecida, também por meio de links, incluindo as regras relativas à privacidade (veja a Política de Privacidade).

Após este procedimento é recebida pelo cliente uma confirmação de encomenda e-mail contendo um resumo da compra e as condições aplicadas.

Se o cliente é um consumidor (ou seja, uma pessoa que compra mercadorias para fins não relacionados com as suas actividades profissionais, nos termos do art. Co 3. 1 a) Código do Consumidor), uma vez que o processo de compra on-line , será necessária para imprimir ou salvar uma cópia eletrônica destas condições gerais de venda em conformidade com as normas vigentes.

4 - disponibilidade de produtos
A disponibilidade dos produtos refere-se à que está presente no momento em que o cliente faz a fim do mesmo. Esta deve, contudo, ser considerado como meramente indicativo, devido à presença de vários usuários no local e tipo de alguns produtos oferecidos, que por sua frescura não estão disponíveis em quantidades ilimitadas.

Mesmo após o envio de confirmação do pedido do cliente podem experimentar indisponibilidade parcial ou total dos produtos escolhidos. Neste caso, o Vendedor deverá notificar imediatamente por e-mail para o cliente que vai decidir se aceita a entrega dos únicos produtos disponíveis ou para solicitar o cancelamento da ordem, comunicando por e-mail para o endereço de e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. E 'você precisa de Javascript habilitado para vê-lo.. ">Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. E 'você precisa de Javascript habilitado para vê-lo..

Em caso de cancelamento devido à indisponibilidade do produto feita após o registro da ordem, o vendedor irá tomar as medidas necessárias para inverter o pagamento já efectuado.

5 - FALHA DE PEDIDOS
O Vendedor reserva-se o direito de considerar a aceitação de ordens recebidas, informando o cliente de um possível incumprimento dentro 3 (três) dias úteis a contar do período subsequente à transmissão da ordem, que prevê o reembolso do pagamento feito para o fornecimento .

As ordens serão canceladas, bem como no caso previsto pelo art. 4, mesmo que fosse satisfeita:

  1. problemas de pagamento;
  2. Os dados pessoais fornecidos pelo cliente improvável ou manifestamente errada;
  3. motivos razoáveis ​​para acreditar que o cliente não funcionar de acordo com os princípios da boa-fé e lícita.

Nesses casos, o vendedor irá prontamente enviar uma notificação por escrito via e-mail para o cliente, dando razões para a falha de executar a ordem e, em seguida, fornecer cancelar qualquer débito e / ou custo para o cliente.

Ao promover o consumo responsável de álcool, o vendedor não assume nenhuma responsabilidade no que diz respeito à compra de bebidas alcoólicas por pessoas com idade inferior a 18 anos, não permitindo a verificação procedimento on-line dos dados fornecidos pelo comprador.

6 - DISTRIBUIÇÃO DE ORDENS
Eles serão aceitos pedidos a serem entregues em território italiano (no entanto, tendo em vista a expansão do mercado no estrangeiro), a ser feita por um correio expresso escolhido a critério exclusivo do vendedor.

O Cliente pode fazer pedidos a partir de segunda-feira a domingo, mas os pedidos feitos ao longo dos 17.00 horas durante a semana ou aos sábados, domingos e feriados, será executado no dia seguinte ou no próximo dia útil.

Para a maioria dos destinos domésticos entrega é garantida dentro 24 / 72 horas de receber a ordem com base na localização do fornecedor e do cliente.

Excepto em casos de força maior ou caso fortuito, de acordo com as disposições dos produtos da legislação vigente será, no entanto, em alguns casos (principalmente, mas não exclusivamente relacionadas com o ciclo de produção e maturação de determinados produtos) para ser entregue no prazo máximo de 30 (trinta ) dias a partir do dia seguinte àquele em que o cliente enviou a ordem e mediante notificação por correio.

No caso de você tiver selecionado vários produtos de diferentes fornecedores e com prazos de entrega diferentes, o cliente não pode receber, em separado para cada produto e vai ter que esperar até que todos os itens estarão disponíveis. Portanto, se o cliente desejar receber alguns primeiros produtos será obrigado a fazer pedidos separados.

Uma vez que a transportadora tomou a entrega da remessa, o vendedor irá enviar um e-mail para o cliente com o número caminhão para ser inserido no campo apropriado do site do correio para verificar o status do envio.

7 - PAGAMENTO
O cliente concorda em pagar o preço dos produtos encomendados por uma das seguintes formas de pagamento:

  • Paypal: opção de pagamento Paypal está disponível durante o processo de compra;
  • Mark: pagamento em dinheiro na recepção de mercadorias diretamente para a transportadora. O cliente é convidado a preparar o valor exato a ser pago pelas aquisições feitas desde o transportador nunca autorizou ou obrigado a dar qualquer descanso.

8 - PREÇOS E CUSTOS DE ENVIO
Todos os preços de venda dos produtos exibidos no site www.ilprodottotipico.it incluem IVA.

O Vendedor reserva-se o direito de alterar os preços publicados em www.ilprodottotipico.it a qualquer momento, dependendo das flutuações do mercado e da disponibilidade do produto. No entanto, uma vez que fez o pedido, os preços dos bens adquiridos não será mais alterações. Após a conclusão da ordem por parte do vendedor, este último irá emitir a nota fiscal que será prontamente enviada ao cliente via e-mail em formato PDF.

O transporte de mercadorias será confiada às transferências SDA firmes para embarques até 20kg e companhia Bartolini de 21kg para 50kg; Portanto, o cliente é obrigado a ser cautelosos e não aceitar produtos entregues por outra transportadora que deve ser considerada não autorizada, a menos que a comunicação de e-mail de outra forma e antes de Vendedor.

Os custos de transporte não são incluídos no preço de compra, mas são calculados e comunicados no fim do processo de compra antes de fazer o pagamento.

Os custos de envio do pacote são funcionais para o peso expresso em libras do mesmo e são relatados na tabela a seguir

Kg

Costi

0 - 2

€ 6,47

2 - 20

€ 8,60

20 - 25

€ 17,70

26 - 50

€ 23,20

   

Pesando mais de 50 kg

Aumento de € 1,50 + IVA por kg

Em caso de pagamento por Paypal, a um custo superior a € 70,00 transporte serão considerados incluídos nas despesas e não mais calculável.

O correio fará três tentativas de entrega no endereço indicado na ordem, deixando-a cada tentativa, uma notificação por escrito para o cliente. Se a terceira tentativa de passar em branco e que o cliente não tinha dado aviso atempado ao Vendedor ou o Correio da sua indisponibilidade (para concordar uma nova data de entrega), não vai ser mais eo vendedor, no entanto, deve manter o preço pago pelo cliente.

No entanto, é aconselhável, dada a frescura e as qualidades organolépticas de certos produtos e, apesar de todas as medidas tomadas pelos fornecedores para a manutenção adequada do mesmo, que o cliente irá disponibilizar na primeira tentativa de entrega.

9 - DIREITO DE RETIRADA
O cliente que, por qualquer motivo não estiver satisfeito com a compra, tem o direito de rescindir o contrato de venda sem penalização e sem indicar qualquer motivo, no prazo de 14 dias a partir da data da recepção dos produtos.

A retirada deve ser exercido dentro desse tempo, enviando uma notificação por escrito ao Sr. Andolfo Daniele via Mantegna. 15 - 35020 Pernumia (PD) por correio registado com aviso de recebimento (A / R), fax não. 0429 779830 ou por correio para o seguinte e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. E 'você precisa de Javascript habilitado para vê-lo. especificando os produtos comprados, e os dados de identificação do cliente.

Alternativamente, para o exercício da retirada, o cliente pode preencher e enviar eletronicamente o formulário de resolução preparado pelo site, clicando no link apropriado. O vendedor irá prontamente enviar ao cliente uma confirmação de recebimento de tal notificação.

Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original e na medida do possível intacta, acompanhada de uma cópia da factura ou nota de entrega (se o projeto de lei ainda não tinha sido recebido) para o Seller dentro de 14 (quatorze) dias a partir do dia que foram transmitidos a este último o exercício do direito de retirada, com as despesas de retorno a cargo do cliente. Esse período é considerado respeitado se o cliente devolver os bens antes da expiração do 14 (quatorze) dias.

O cliente será responsável apenas na diminuição do valor dos produtos resultantes da movimentação destes diferentes daquelas necessárias para determinar a natureza, características e da conformidade de que eles recebem.

O direito de retirada deve ser entendido no entanto excluídos, ao abrigo da legislação existente, para produtos perecíveis ou que expiram rapidamente selado e produtos que não são adequados a serem devolvidos por razões de higiene ou relacionados com a protecção da saúde eo cliente Foi inaugurado após o parto.

O vendedor o mais tardar em 14 (quatorze dias) a partir do momento em que tomou conhecimento de qualquer intenção de rescindir o contrato sem qualquer custo adicional, a reembolsar os montantes pagos pelo cliente, incluindo os custos de entrega, excluindo apenas as despesas por este último para o retorno das mercadorias.

Reembolso dos custos incorridos pelo cliente, com a única exceção de taxas para entregar os produtos feitos, serão feitas utilizando o mesmo método de pagamento utilizado para a transação inicial, sem custo adicional, sujeito a uma intenção contrária expressa, nesse caso, que o cliente em notificação de retirada deverá digitar o IBAN, a fim de obter o crédito do dinheiro diretamente na conta.

O direito de retirada como dito acima é exercido apenas por consumidores, mas não se aplica a compras feitas por indivíduos empresas que operam em todo o caso não pode ser classificado como um consumidor, em conformidade com o art. 3 co. 1 a) do Código do Consumidor.

10 - danificado ou defeituoso PRODUTOS
Após a entrega das mercadorias pelo correio, o cliente deve verificar se o número de caixas é o mesmo que o indicado no documento de transporte e que o pacote está intacto ou alterado. Qualquer dano ao pacote e / ou os produtos ou a incompatibilidade do número de pacotes deve ser imediatamente notificado por escrito sobre a entrega ea entrega recusou em seguida, tomando contacto imediato por telefone ou e-mail para Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. E 'você precisa de Javascript habilitado para vê-lo.. ">Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. E 'você precisa de Javascript habilitado para vê-lo..

Uma vez assinado o documento de correio, o cliente não pode fazer qualquer objeção sobre a aparência da embalagem.

Se, apesar destas medidas as mercadorias dentro do pacote acaba por ser defeituoso ou danificado, o cliente deve notificar por escrito por carta registada A / R com antecedência por e-mail para o e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. E 'você precisa de Javascript habilitado para vê-lo. ou envie fax para. 0429 779830 o mais rapidamente possível e, sob pena de caducidade, no prazo de 60 (sessenta) dias da descoberta do defeito. O Vendedor deve à sua própria custa recolher os bens ea nova ordem de execução ou, se não for possível, a devolver os montantes pagos pelo cliente.

11 - IDEIA DO PRESENTE
O site de e-commerce www.ilprodottotipico.itEle oferece ao cliente a oportunidade para fazer um pedido e tê-la entregue mais tarde para um assunto diferente que dom idéia inovadora disponível todo o ano.

Neste caso, o cliente no formulário de pedido deve digitar o seu nome eo endereço onde os dados necessários para o faturamento eo nome e endereço do destinatário nos campos reservados no momento da entrega.

12 - BISCOITOS
O local www.ilprodottotipico.itutiliza cookies ou arquivos eletrônicos que registram informação sobre a navegação do cliente (como as páginas consultadas, data e hora da visita etc. ...) que permitem que o vendedor para oferecer um serviço cada vez mais adaptados às necessidades dos clientes.

13 - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
O contrato é regido pelos termos e condições atribuídas a lei italiana. A invalidade ou ineficácia de um ou mais artigos superveniente não afeta a validade do mesmo, de modo que os itens restantes serão considerados totalmente eficaz.

Qualquer litígio decorrente da interpretação, aplicação ou rescisão do presente contrato que não foi montado pelas partes de forma amigável, será submetido à jurisdição exclusiva do Tribunal do lugar de residência do cliente usuário final.

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